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Centro di Riabilitazione
FISIO - LINE
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Presentazione
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Questa breve presentazione non vuole essere
fine a se stessa, ma porsi come un momento di accoglienza e
di reciproca conoscenza con tutti coloro che si rivolgono al
nostro Istituto, fiduciosi di trovarvi un aiuto nelle
difficoltà da cui sono afflitti.
Chi viene al Centro di Riabilitazione “Fisio-Line” deve
superare ogni sensazione di estraneità, di soggezione di
fronte ad un ambiente sconosciuto e sentirsi subito
circondato da uno spirito di affettuosa ospitalità e calore
umano. Egli potrà così ottenere le prestazioni più
appropriate ed adeguate alla sua situazione, sentirsi
partecipe di quanto viene fatto nei suoi confronti, avere
migliore consapevolezza dei propri diritti.
Potrà anche contribuire, attraverso le sue segnalazioni e,
quando occorra, i suoi giusti reclami, a colmare le
deficienze che inevitabilmente si verificheranno e mettere
in condizione il nostro Istituto di fornire un servizio
sempre più qualificato e rispondente alle esigenze di
ciascuno.
L’Amministratore
Michele
Mandato
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Il Centro
di Riabilitazione “FISIO-LINE” è presente sul territorio da
circa 8 anni. Esso è ubicato in Colle Sannita (BN) alla c.da
Cà del re, dislocato su un unico livello di 450 mq.
La struttura è dotata di proprio parcheggio auto .
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Standard di Qualità
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Assistenza, Informazione, Accoglienza e Cortesia
Assistenza, informazione, accoglienza e cortesia
costituiscono gli elementi più significativi per gli utenti
per valutare la qualità formale del servizio e
rappresentano un impegno per il Centro Fisio-Line a fare
meglio.
Il Centro Fisio-Line, infatti, consapevole del fatto che
ascoltare il cittadino, fornirgli spiegazioni in un
linguaggio comprensibile, trattarlo con gentilezza,
educazione e rispetto sono azioni necessarie per offrire un
buon servizio, ha da sempre posto particolare attenzione a
migliorare l’informazione e a facilitare l’accesso ai
servizi offerti istituendo il Servizio Segreteria con un
proprio Responsabile designato per le relazioni con
l’utente.
Affidabilità, Tempestività, Trasparenza e Flessibilità
Affidabilità,
tempestività, trasparenza e flessibilità costituiscono
gli elementi più significativi per valutare la
qualità sostanziale del servizio e un impegno per
il Centro Fisio-Line a migliorare le prestazioni in
termini di correttezza e di puntualità, nonché a
garantire la trasparenza delle proprie Attività.
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Progetti di Miglioramento
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Il Centro di Fisio-Line considera obiettivo primario il
conseguimento di una qualità ottimale del servizio
fornito agli utenti, obiettivo che lo impegna ad adeguare il
proprio sistema organizzativo ai reali bisogni espressi
dagli utenti stessi.
Per perseguire questo obiettivo il Centro di riabilitazione
Fisio-Line ha come caratteristiche:
- il coinvolgimento di tutto il personale;
- la piena collaborazione con i medici;
- la garanzia di identificazione dei pazienti in tutte le
fasi del processo;
- le verifiche esterne della qualità , di parte terza.
- controllo attività di processo.
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Prestazioni erogate
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Fisiochinesiterapia ambulatoriale
(patologie ortopediche, neurologiche, degenerative,
respiratorie, ecc.)
Fisiochinesiterapia domiciliare
(patologie ortopediche, neurologiche, degenerative,
respiratorie, ecc.)
Logopedia
Psicomotricità
Terapia fisica:
-
magnetoterapia
-
ultrasuonoterapia
-
elettroterapia (ionoforesi, correnti diadinamiche,
elettrostimolazione, Tens)
-
radarterapia
-
laserterapia ( infrarossi e CO2)
-
trazioni vertebrali
Massoterapia
Drenaggio posturale
Ginnastica medica e correttiva
Drenaggio linfatico manuale
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